使用條款

透過 ponoand.com 進行預訂之條款與條件

1. 適用範圍

本使用條款(以下簡稱「本條款」)適用於透過 pono LLC(pono合同会社,以下簡稱「本公司」)營運之網站 ponoand.com(以下簡稱「本網站」)所進行的所有住宿預訂。透過本網站進行預訂,即表示您同意受本條款之約束。

2. 經營者資訊

事業者名稱:pono LLC(pono合同会社)
代表人:近藤勇輝,代表社員
地址:〒102-0074 日本東京都千代田區九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
電子郵件:support@ponoand.com

3. 預訂與付款

透過 Stripe 以信用卡成功完成付款後,預訂即告確認。付款處理完成後,您將收到一封包含預訂詳情及入住說明的確認郵件。

本網站上顯示的所有價格均含稅。清潔費將在預訂流程中另行顯示,並在住宿費用之外另行收取。

4. 取消政策

取消條款因住宿方案而異,並在預訂流程中清楚顯示。請在完成預訂前確認適用的取消政策。

符合取消條件的退款將退回至原付款方式。退房後不提供退款。

5. 旅客責任

住宿期間,請尊重房源及周邊社區。以下行為嚴格禁止:

  • 損壞房源、家具或設備
  • 製造影響鄰居或當地社區的干擾
  • 超過預訂中載明的最大入住人數
  • 未經事先許可攜帶寵物
  • 在室內吸菸(可能設有指定的戶外吸菸區)
  • 在場地內進行任何違法活動

旅客可能需對住宿期間造成的損壞承擔賠償責任。

6. 入住與退房

標準入住時間為 15:00,退房時間為 10:00,除非您的預訂詳情中另有說明。確認預訂後,將提供確切的房源地址及出入說明。

7. 責任限制

我們致力於在本網站上提供準確的資訊,但不保證所有內容在任何時候均無誤或為最新狀態。除適用法律另有規定外,我們不對因使用本服務而產生的間接性、附帶性或衍生性損害承擔責任。

我們不對住宿期間個人物品的遺失、失竊或損壞承擔責任。

8. 智慧財產權

本網站上的所有內容,包括文字、照片、設計及程式碼,均為 pono LLC 的智慧財產,未經事先書面許可,不得複製、散佈或使用。

9. 條款修改

本公司保留隨時更新或修改本條款的權利。變更將連同更新的生效日期一併發佈於本頁面。在修改後繼續使用本網站,即視為接受修訂後的條款。

10. 準據法及管轄法院

本條款受日本法律管轄。因本條款或您使用本服務而產生或與之相關的任何爭議,以東京地方法院為第一審專屬管轄法院。

11. 聯繫方式

如對本條款有任何疑問,請與我們聯繫:

pono LLC(pono合同会社)
電子郵件:support@ponoand.com

生效日期:2026 年 3 月  |  最後更新:2026 年 3 月