Nutzung von ponoand.com und Buchung von Ferienunterkünften
Diese AGB regeln die Nutzung der Website ponoand.com sowie die von pono合同会社 (nachfolgend «pono») angebotenen Beherbergungsleistungen. Mit Zugriff auf die Website bzw. Abschluss einer Buchung erkennt der Nutzer diese Bedingungen als verbindlich an.
Leistungserbringer: pono合同会社, Resona Kudan Building 5. OG, 1-5-6 Kudanminami, Chiyoda-ku, Tokio 102-0074, Japan.
Diese Bedingungen gelten (i) für den Zugang zu und die Nutzung der Website sowie (ii) für die Buchung und Inanspruchnahme der von pono betriebenen Ferienunterkünfte. Der Beherbergungsvertrag kommt mit der E-Mail-Bestätigung durch pono nach vollständigem Zahlungseingang zustande.
Der Besteller muss im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts volljährig (mindestens 18 Jahre) und uneingeschränkt geschäftsfähig sein. Er haftet für das Verhalten sämtlicher Mitreisenden.
Die anwendbaren Stornierungsbedingungen werden im Buchungsprozess angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail ausdrücklich ausgewiesen. Die Frist für eine kostenfreie Stornierung richtet sich nach dem gewählten Tarif. Nach Check-out oder bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Erstattung.
Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Beherbergung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (entspricht § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB bzw. Art. 16 lit. l Verbraucherrechterichtlinie). Es gilt ausschließlich die vereinbarte Stornoregelung.
Der Gast haftet für Schäden an Gebäude, Ausstattung oder gegenüber Dritten, die durch ihn oder Mitreisende während des Aufenthalts verursacht werden. pono kann die Kosten nach Nachweis gegenüber dem Besteller in Rechnung stellen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet pono nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Ansprüche (u. a. nach Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.
pono haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, insbesondere Naturkatastrophen, Taifune, Erdbeben, behördliche Anordnungen, Pandemien oder längerfristigen Ausfall wesentlicher Infrastruktur. In solchen Fällen bietet pono wahlweise eine anteilige Erstattung oder eine Umbuchung der Reservierung an.
Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Fotos, Videos, Logos, Quellcode) stehen im Eigentum von pono oder seiner Lizenzgeber und sind durch japanisches und internationales Urheberrecht geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
pono kann diese AGB jederzeit anpassen. Änderungen werden unter dieser URL veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung. Auf bestehende Buchungen finden die bei Buchungsbestätigung gültigen AGB Anwendung.
Es gilt das Recht Japans unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Tokio (Japan). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO). Der Verbraucher kann auf die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an support@ponoand.com.
Stand: April 2026